{"id":42,"date":"2026-01-07T13:00:34","date_gmt":"2026-01-07T13:00:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tanacskozo.hu\/?p=42"},"modified":"2026-01-07T13:13:45","modified_gmt":"2026-01-07T13:13:45","slug":"utalom-a-valtozast-a-halogatas-muveszete-nem-csak-az-ugyfeleknel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tanacskozo.hu\/index.php\/2026\/01\/07\/utalom-a-valtozast-a-halogatas-muveszete-nem-csak-az-ugyfeleknel\/","title":{"rendered":"\u201eUt\u00e1lom a v\u00e1ltoz\u00e1st!\u201d \u2013 a halogat\u00e1s m\u0171v\u00e9szete, nem csak az \u00fcgyfelekn\u00e9l"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Van egy \u0151szinte mondat, amit ritk\u00e1n hallani szakmai k\u00f6rnyezetben.<br>Pedig szinte mindenki gondolta m\u00e1r.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>\u201eUt\u00e1lom a v\u00e1ltoz\u00e1st.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nem az\u00e9rt, mert rossz.<br>Nem az\u00e9rt, mert buta.<br>Hanem mert <strong>kiz\u00f6kkent<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Megszoktunk valamit. Tudjuk, hol kell kattintani. Tudjuk, mit lehet kiker\u00fclni. Tudjuk, hol f\u00e9r bele egy \u201emajd k\u00e9s\u0151bb\u201d.<br>\u00c9s amikor j\u00f6n valami \u00faj \u2013 egy ir\u00e1ny, egy elv\u00e1r\u00e1s, egy m\u00f3dos\u00edt\u00e1s \u2013, az els\u0151 reakci\u00f3 nem az, hogy <em>n\u00e9zz\u00fck az el\u0151ny\u00e9t<\/em>.<br>Hanem az, hogy <em>meddig nem musz\u00e1j<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ez ismer\u0151s, ugye?,<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A halogat\u00e1st legt\u00f6bbsz\u00f6r az \u00fcgyfelekhez k\u00f6tj\u00fck.<br>\u201eMajd visszah\u00edv.\u201d<br>\u201eMost m\u00e9g gondolkodik.\u201d<br>\u201eR\u00e1\u00e9r j\u00f6v\u0151 h\u00f3napban.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De k\u00f6zben mi magunk is pontosan ugyanezt csin\u00e1ljuk.<br>Csak szebben csomagoljuk.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eMost nincs id\u0151.\u201d<br>\u201eV\u00e1rjuk meg, mi lesz.\u201d<br>\u201eNem akkora a baj.\u201d<br>\u201eM\u00e9g m\u0171k\u00f6dik.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A halogat\u00e1snak nincs hangja.<br>Nincs szaga.<br>Nem f\u00e1j azonnal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9pp ez\u00e9rt vesz\u00e9lyes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">M\u00e1s ter\u00fcleteken ezt m\u00e1r r\u00e9g felismerte a piac. A p\u00e9nz\u00fcgyekben, a logisztik\u00e1ban, az eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyben a halogat\u00e1s nem strat\u00e9gia, hanem <strong>kock\u00e1zat<\/strong>. Ott nem az a k\u00e9rd\u00e9s, hogy szeretj\u00fck-e a v\u00e1ltoz\u00e1st, hanem az, hogy <strong>mi t\u00f6rt\u00e9nik, ha nem l\u00e9p\u00fcnk id\u0151ben<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A biztos\u00edt\u00e1si vil\u00e1gban viszont van egy saj\u00e1tos hit:<br>hogy majd sz\u00f3l valaki.<br>Hogy majd k\u00f6telez\u0151 lesz.<br>Hogy majd musz\u00e1j lesz.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9s addig?<br>Addig lehet v\u00e1rni.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Csak k\u00f6zben sz\u00e9pen, csendben v\u00e1ltozik minden k\u00f6r\u00fcl\u00f6tt\u00fcnk.<br>Az \u00fcgyfelek.<br>Az elv\u00e1r\u00e1sok.<br>A temp\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A k\u00e9rd\u00e9s nem az, hogy <em>ut\u00e1lod-e a v\u00e1ltoz\u00e1st<\/em>.<br>Azt szinte mindenki ut\u00e1lja.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A k\u00e9rd\u00e9s az, hogy <strong>meddig engedheted meg magadnak, hogy halogasd<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udc49 Te mi\u00f3ta mondod azt, hogy \u201emost m\u00e9g nem\u201d?<br>\ud83d\udc49 Volt m\u00e1r olyan v\u00e1ltoz\u00e1s, amit sok\u00e1ig halogatt\u00e1l \u2013 \u00e9s k\u00e9s\u0151bb megb\u00e1ntad?<br>\ud83d\udc49 Szerinted honnan lehet felismerni, amikor m\u00e1r nem \u201ek\u00e9nyelmes kiv\u00e1r\u00e1s\u201d, hanem lemarad\u00e1s?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Van egy \u0151szinte mondat, amit ritk\u00e1n hallani szakmai k\u00f6rnyezetben.Pedig szinte mindenki gondolta m\u00e1r. \u201eUt\u00e1lom a v\u00e1ltoz\u00e1st.\u201d Nem az\u00e9rt, mert rossz.Nem az\u00e9rt, mert buta.Hanem mert kiz\u00f6kkent. Megszoktunk valamit. Tudjuk, hol kell kattintani. Tudjuk, mit lehet kiker\u00fclni. Tudjuk, hol f\u00e9r bele egy \u201emajd k\u00e9s\u0151bb\u201d.\u00c9s amikor j\u00f6n valami \u00faj \u2013 egy ir\u00e1ny, egy elv\u00e1r\u00e1s, egy m\u00f3dos\u00edt\u00e1s \u2013, az [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[13,6],"tags":[15,19,17,16,18],"class_list":["post-42","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ertekesites","category-mindennapok","tag-halogatas","tag-komfortzona","tag-maradisag","tag-megszokas","tag-uzleti-vaksag"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.tanacskozo.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/42","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.tanacskozo.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.tanacskozo.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tanacskozo.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tanacskozo.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=42"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.tanacskozo.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/42\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":44,"href":"https:\/\/www.tanacskozo.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/42\/revisions\/44"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.tanacskozo.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=42"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tanacskozo.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=42"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tanacskozo.hu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=42"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}